سوالات متداول

این سامانه کاملا تحت وب بوده و برای استفاده از آن تنها نیاز به اینترنت و مرورگر(Browser) بروز شده در کامپیوتر و یا گوشی هوشمند دارید.پیشنهاد می شود حتی الامکان از مرورگر فایرفاکس (Firefox) استفاده نمایید.

تمامی موارد الزامی نیست ،  و ارسال تصویر کارت ملی (با وضوح کامل و گرفته شده با موبایل) کافی است

این مورد میتواند دلایل مختلف داشته باشد.

۱- عدم تطابق کد ملی و یا شماره شناسنامه با اطلاعات اولیه ثبت نام

۲- ناقص بودن آدرس ویا اطلاعات

۳- وضوح پایین تصویر ارسال شده 

۴- ارسال تصویر اسکن شده ( تصویر ارسالی میبایست با موبایل گرفته شود)

– برای اطلاع دقیق از طریق راه های تماس در ارتباط باشید

در سامانه پیامک شما در هر ثانیه میتوانید ، صدها پیامک را به مخاطبین خود ارسال نمائید ، اما در گوشی موبایل سرعت ارسال پایننتر  و تعرفه ارسال نیز بیشتر است ، همچنین در سامانه پیامک شما امکانات بیشتری برای تبلیغات دارید. مانند بانک شماره موبایل، ارسال انبوه کشوری و کد پستی و منطقه و امکانات بسیار زیاد دیگر که میتوانید استفاده نمائید.

خیر ، شما میتوانید با ثبت نام در پنل های کاربری و یا نمایندگی سیلور (رایگان ) پنل خود را بدون هزینه دریافت کنید و فقط هزینه پیامک های ارسالی خود را پرداخت کنید.

امکانات پنل ها با هم برابر است ، تنها تفاوت پنل ها در تعرفه ارسال پیامک میباشد. به عنوان مثال در پنل سیلور تعرفه ارسال شما ۱۱/۵ تومان است ، اما در پنل پلاتین و ویژه ارشد تعرفه ارسال شما ۸/۵ تومان است.

در صورتی که ارسال و ترافیک بالای دارید میتوانید با خرید پنل های گلد یا پلاتین ، در هزینه های ارسال خود صرفه جویی نمائید.

بله شما برای ارسال پیامک میبایست در پنل خود شارژ داشته باشید ، شارژ های خریداری شده شما تاریخ انقضا ندارند.

در پنل پیام کوتاه اعلانک ، پنل ها دائمی بوده و هزینه تمدید سالیانه دریافت نمیشود.

خیر در پنل شما بیش از ۸ خط اشتراکی و عمومی جهت ارسال پیامک فعال است ، میتوانید از این خطوط پیامک های خود را ارسال نمائید.

بله در صورتی که شما خط اختصاصی داشته باشید ، میتوانید بر روی پنل خود دریافت پیامک نیز داشته باشید . مخاطبین شما هر پیامی به شماره اختصاصی شما ارسال کنند ، شما میتوانید ان را در پنل خود مشاهده نمائید.

دریافت هزینه کاملا رایگان است و هیچ هزینه ای دریافت نمیشود.

بله ، شما در هر ساعت از شبانه روز میتوانید پنل خود را به میزان دلخواه شارژ نمائید.

 اخذ مالیات مصرف کننده نهایی و پرداخت آن به اپراتورها الزامی است. بعضی از سامانه ها در ظاهر مالیات دریافت نمیکنند ، ولی در اصل مبلغ مالیات را به هزینه پیامک اضافه و دریافت میکنند.

در مواقع متعدد این مبالغ بعد از چند دقیقه به حساب شما برگشت داده میشود ، در صورتی که از سمت بانک برگشت داده نشد ، اطلاعات تراکنش ( تاریخ و زمان دقیق – مبلغ تراکنش – و ۴ رقم اخر کارت) را از طریق تیکت اعلام نمائید تا بررسی و پنل شما شارژ گردد.